Política de privacidad

Tu confianza es lo más importante. Aquí te contamos qué datos recogemos, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales del Perú.

Qué datos recogemos

• Tu nombre y correo, cuando pides la práctica gratis o creas tu cuenta.
• El estado de tu membresía (plan, fechas de pago y de vencimiento).
• Lo que publiques en la comunidad de miembros.
• Las clases en vivo se graban y se transcriben automáticamente (Zoom) para la biblioteca de clases grabadas y para preparar mejor los contenidos. Si no quieres aparecer, puedes practicar con la cámara apagada.
• Tus respuestas al formulario de bienvenida: cómo te gusta que te llamen, edad y lugar, tu práctica, qué te trae, horarios y temas que te interesan. Si lo compartes, también información sobre lesiones o condiciones de salud, tratamientos y un contacto de emergencia: son datos sensibles, confidenciales, que solo ve Andreina para cuidarte durante la práctica, y puedes pedir que se borren cuando quieras.

Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Stripe, nuestro proveedor de pagos. Nosotros no los vemos ni los guardamos.

Para saber cuántas personas visitan la web contamos las visitas de forma anónima y sin cookies: país, página vista, tipo de dispositivo y desde dónde llegas. No guardamos tu IP ni nada que te identifique.

Para qué los usamos

• Darte acceso a la práctica gratis, a la membresía y a la zona de miembros.
• Enviarte correos necesarios del servicio: bienvenida, pagos, avisos de clases.
• Enviarte novedades, prácticas y fechas de retiros, solo si nos diste tu permiso.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso escribiendo acontact@andresoulyoga.com. Puedes darte de baja de los correos de novedades en cualquier momento desde el enlace al final de cada correo.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta o sigas suscrita a los correos. Si pides la eliminación, borraremos tus datos salvo los que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, registros de pagos).